Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta?
Estás en el lugar correcto. ¿No encuentras tu pregunta? Llámanos al (435) 575-1700 o envíanos un correo electrónico aquí .
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¿A qué hora es el check-in?
4 p. m.
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¿A qué hora es la salida?
11 a. m.
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¿Puedo solicitar un check-in anticipado/check-out tardío?
Sí, puede solicitarlo. Ofrecemos salida tardía gratuita hasta las 12:00 p. m. Para salidas entre las 12:00 p. m. y las 3:00 p. m., se aplicará la tarifa de medio día. Para salidas después de las 3:00 p. m., se aplicará la tarifa de día completo.
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¿Puedo cargar un vehículo eléctrico?
Si bien nuestras instalaciones no ofrecen estaciones de carga para vehículos eléctricos, hay una estación de carga disponible en el Hospital Park City , a unas pocas millas de distancia.
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¿Está siempre disponible la sala de socios?
Nuestro salón para socios podría estar cerrado algunos días debido a eventos privados. Agradecemos su comprensión y le invitamos a consultar la disponibilidad en recepción durante su estancia.
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¿Cuál es su política sobre el estacionamiento de vehículos de gran tamaño?
Debido al espacio limitado y al aumento del tráfico vehicular hasta finales de septiembre, no se permiten vehículos de gran tamaño (incluidos aquellos que requieren más de una plaza de aparcamiento estándar) en la propiedad. Se recomienda a los huéspedes con autocaravanas, remolques o embarcaciones grandes que utilicen el aparcamiento disuasorio cercano, ubicado a poca distancia.
¡Agradecemos su comprensión y cooperación!
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¿Ofrecen aparcamiento por cuenta propia o servicio de aparcacoches?
Estacionamiento propio
- ¿Disponen de un sistema de transporte?
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¿Qué incluye la tarifa del resort?
La tarifa del resort incluye acceso a la piscina, sauna, baño de vapor, jacuzzi, sala de juegos y estacionamiento para un vehículo. Por cada vehículo adicional, ya sea caravana, remolque, etc., se aplica una tarifa de $20 por plaza de estacionamiento.
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¿Hay alguna forma de lavar la ropa?
No ofrecemos servicio de lavandería, sin embargo, nuestras unidades de 1, 2 y 3 habitaciones, así como nuestras 3 suites tipo penthouse, incluyen lavadora y secadora en la unidad, con detergente para ropa y toallitas para secadora incluidas.
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¿Se admiten mascotas y hay algún cargo adicional por ellas?
¡Admitimos mascotas! Los huéspedes pueden traer hasta dos perros por un cargo de $150. Los animales de servicio se admiten sin costo.
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¿Puedo alquilar equipo para actividades al aire libre?
Sí, puedes alquilar equipo en Switchback Sports , nuestro socio de alquiler de actividades para todas tus necesidades al aire libre. Su tienda de alquiler se encuentra en la segunda planta de nuestro resort. Puedes reservar en persona o en nuestra página web para alquilar esquís o tablas de snowboard.
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¿Cuáles son las estaciones de esquí más cercanas? ¿A qué distancia se encuentran en coche?
Deer Valley y Park City Mountain Resort son las estaciones de esquí más cercanas. Deer Valley Resort está a 15-17 minutos y Park City Mountain Resort a 13-15 minutos.
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¿Ofrecen pases de un día?
No ofrecemos pases diarios para nuestras áreas de servicios. Ofrecemos nuestra membresía Club Black Rock, que le da acceso a los servicios. Ofrecemos una membresía de 3 meses ($149/mes/por persona) y una membresía de 12 meses ($99/mes/por persona).
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¿Cuáles son los horarios de la piscina y el jacuzzi?
7 a. m. a 10 p. m. todos los días
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¿Tienen gimnasio?
¡Sí, y está abierto las 24 horas!
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¿Cuál es el horario de su sala de vapor/sauna?
Nuestra sala de vapor y sauna están abiertas todos los días de 7:00 a 22:00 horas.
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¿Cuál es el horario de la sala de juegos?
7 a. m. a 10 p. m. todos los días
Todas las comodidades (piscina, sauna, baño de vapor, salón de miembros, gimnasio) están abiertas de 7 a. m. a 10 p. m., excepto el gimnasio, que está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana.