Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta?
Estás en el lugar correcto. ¿No encuentras tu pregunta? Llámanos al (435) 575-1700 o envíanos un correo electrónico aquí .
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What time is check in?
4 p. m.
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What time is check out?
11 a. m.
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Can I request an early check in/late check out?
Sí, puede solicitarlo. Ofrecemos salida tardía gratuita hasta las 12:00 p. m. Para salidas entre las 12:00 p. m. y las 3:00 p. m., se aplicará la tarifa de medio día. Para salidas después de las 3:00 p. m., se aplicará la tarifa de día completo.
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Can I charge an electric vehicle?
Si bien nuestras instalaciones no ofrecen estaciones de carga para vehículos eléctricos, hay una estación de carga disponible en el Hospital Park City , a unas pocas millas de distancia.
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Is the members' lounge always available?
Our Members' Lounge may be closed on select weekdays this summer for private events. We appreciate your understanding and invite you to check with the front desk for availability during your stay.
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What is your policy on oversized vehicle parking?
Due to limited space and increased vehicle traffic through the end of September, oversized vehicles (including those requiring more than one standard parking space) are not permitted on property. Guests with large RVs, trailers, or boats are encouraged to use the nearby Park & Ride lot located just down the road.
We appreciate your understanding and cooperation!
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Do you offer self-parking or valet parking?
Estacionamiento propio
- Do you have a shuttle system?
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What does my resort fee cover?
La tarifa del resort incluye acceso a la piscina, sauna, baño de vapor, jacuzzi, sala de juegos y estacionamiento para un vehículo. Por cada vehículo adicional, ya sea caravana, remolque, etc., se aplica una tarifa de $20 por plaza de estacionamiento.
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Is there a way to do laundry?
No ofrecemos servicio de lavandería, sin embargo, nuestras unidades de 1, 2 y 3 habitaciones, así como nuestras 3 suites tipo penthouse, incluyen lavadora y secadora en la unidad, con detergente para ropa y toallitas para secadora incluidas.
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Are pets welcome and is there a pet fee?
¡Admitimos mascotas! Los huéspedes pueden traer hasta dos perros por un cargo de $150. Los animales de servicio se admiten sin costo.
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Can I rent outdoor activity gear?
Sí, puedes alquilar equipo en Switchback Sports , nuestro socio de alquiler de actividades para todas tus necesidades al aire libre. Su tienda de alquiler se encuentra en la segunda planta de nuestro resort. Puedes reservar en persona o en nuestra página web para alquilar esquís o tablas de snowboard.
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What are the closest ski resorts? How far is the drive to these resorts?
Deer Valley y Park City Mountain Resort son las estaciones de esquí más cercanas. Deer Valley Resort está a 15-17 minutos y Park City Mountain Resort a 13-15 minutos.
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Do you offer day passes?
No ofrecemos pases diarios para nuestras áreas de servicios. Ofrecemos nuestra membresía Club Black Rock, que le da acceso a los servicios. Ofrecemos una membresía de 3 meses ($149/mes/por persona) y una membresía de 12 meses ($99/mes/por persona).
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What are the pool and hot tub hours?
7 a. m. a 10 p. m. todos los días
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Do you have a fitness center?
¡Sí, y está abierto las 24 horas!
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What are your steam room/ sauna hours?
Nuestra sala de vapor y sauna están abiertas todos los días de 7:00 a 22:00 horas.
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What are the game room hours?
7 a. m. a 10 p. m. todos los días
Todas las comodidades (piscina, sauna, baño de vapor, salón de miembros, gimnasio) están abiertas de 7 a. m. a 10 p. m., excepto el gimnasio, que está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana.