Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag?
U bent op de juiste plek. Kunt u uw vraag niet vinden? Bel ons dan op (435) 575-1700 of stuur hier een e-mail.
-
Hoe laat is de check-in?
16.00 uur
-
Hoe laat moet ik uitchecken?
11.00 uur
-
Kan ik een eerdere inchecktijd/latere uitchecktijd aanvragen?
Ja, dat kan op verzoek. Wij bieden een gratis late check-out aan tot 12:00 uur. Voor check-outs tussen 12:00 en 15:00 uur geldt een tarief voor een halve dag. Voor check-outs na 15:00 uur rekenen wij een tarief voor een hele dag.
-
Kan ik een elektrische auto opladen?
Hoewel onze instelling geen oplaadstations voor elektrische voertuigen heeft, is er een oplaadstation beschikbaar bij het Park City Hospital , een paar kilometer verderop.
-
Is de ledenlounge altijd beschikbaar?
Onze ledenlounge kan op bepaalde dagen gesloten zijn vanwege privé-evenementen. Wij stellen uw begrip op prijs en verzoeken u om bij de receptie te informeren naar de beschikbaarheid tijdens uw verblijf.
-
Wat is uw beleid met betrekking tot het parkeren van te grote voertuigen?
Vanwege de beperkte ruimte en de toegenomen verkeersdrukte tot eind september zijn grote voertuigen (inclusief voertuigen die meer dan één standaard parkeerplaats in beslag nemen) niet toegestaan op het terrein. Gasten met grote campers, caravans of boten worden aangeraden gebruik te maken van de nabijgelegen Park & Ride-parkeerplaats, die zich iets verderop bevindt.
Wij waarderen uw begrip en medewerking!
-
Biedt u zelf parkeren of valetparking aan?
Zelf parkeren
- Beschikken jullie over een shuttlesysteem?
-
Wat dekt mijn resorttoeslag?
Uw resort fee is inclusief toegang tot het zwembad, sauna, stoombad, hot tub, game room en parkeren voor één voertuig. Voor elk extra voertuig, camper, trailer, etc., geldt een vergoeding van $20 per parkeerplaats die ze bezetten.
-
Is er een manier om de was te doen?
Wij bieden geen wasservice aan, maar onze units met 1, 2 en 3 slaapkamers en al onze 3 penthouse-suites zijn voorzien van een wasmachine en droger in de unit, inclusief wasmiddel en droogtrommeldoekjes.
-
Zijn huisdieren welkom en moet er een toeslag voor huisdieren worden betaald?
Wij zijn huisdiervriendelijk! Gasten mogen maximaal twee honden meenemen voor een vergoeding van $150. Hulphonden zijn gratis toegestaan.
-
Kan ik outdooruitrusting huren?
Ja, u kunt spullen huren bij Switchback Sports , onze partner voor activiteitenverhuur voor al uw outdoorbehoeften! Hun verhuurwinkel bevindt zich op de 2e verdieping van ons resort. U kunt persoonlijk reserveren of op onze website voor ski-/snowboardverhuur.
-
Wat zijn de dichtstbijzijnde skigebieden? Hoe ver is het met de auto naar deze skigebieden?
Deer Valley en Park City Mountain Resort zijn de dichtstbijzijnde skigebieden. Deer Valley Resort ligt op 15-17 minuten afstand en Park City Mountain Resort op 13-15 minuten afstand.
-
Biedt u dagpassen aan?
Wij bieden geen dagpassen aan voor onze voorzieningen. Wij bieden wel ons Club Black Rock Membership aan, waarmee u toegang krijgt tot de voorzieningen. Wij bieden een lidmaatschap van 3 maanden ($149/maand/per persoon) en een lidmaatschap van 12 maanden ($99/maand/per persoon)
-
Wat zijn de openingstijden van het zwembad en de jacuzzi?
Dagelijks van 07.00 tot 22.00 uur
-
Heeft u een fitnesscentrum?
Ja, en het is 24 uur per dag geopend!
-
Wat zijn de openingstijden van jullie stoombad/sauna?
Ons stoombad en sauna zijn dagelijks geopend van 07.00 tot 22.00 uur.
-
Wat zijn de openingstijden van de speelzaal?
Dagelijks van 07.00 tot 22.00 uur
Alle faciliteiten (zwembad, sauna, stoombad, ledenlounge, sportschool) zijn geopend van 07.00 tot 22.00 uur, met uitzondering van de sportschool, die 24/7 geopend is.