Perguntas frequentes
Tem alguma pergunta?
Você está no lugar certo. Não consegue encontrar sua pergunta? Ligue para nós em (435) 575-1700 ou envie um e-mail aqui .
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What time is check in?
16h
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What time is check out?
11h da manhã
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Can I request an early check in/late check out?
Sim, você pode, mediante solicitação. Oferecemos um check-out tardio de cortesia disponível até as 12h. Para check-outs entre 12h e 15h, será aplicada uma tarifa de meio dia. Para check-outs após as 15h, cobramos uma tarifa de dia inteiro
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Can I charge an electric vehicle?
Embora nossa unidade não ofereça estações de carregamento para veículos elétricos, há uma estação de carregamento disponível no Park City Hospital , a alguns quilômetros de distância.
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Is the members' lounge always available?
Our Members' Lounge may be closed on select days for private events. We appreciate your understanding and invite you to check with the front desk for availability during your stay.
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What is your policy on oversized vehicle parking?
Due to limited space and increased vehicle traffic through the end of September, oversized vehicles (including those requiring more than one standard parking space) are not permitted on property. Guests with large RVs, trailers, or boats are encouraged to use the nearby Park & Ride lot located just down the road.
We appreciate your understanding and cooperation!
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Do you offer self-parking or valet parking?
Estacionamento próprio
- Do you have a shuttle system?
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What does my resort fee cover?
Sua taxa de resort inclui acesso à piscina, sauna, sala de vapor, banheira de hidromassagem, sala de jogos e estacionamento para um veículo. Para cada veículo adicional, camper, trailer, etc., há uma taxa de $ 20 por vaga de estacionamento que eles ocupam.
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Is there a way to do laundry?
Não oferecemos serviço de lavanderia, no entanto, nossas unidades de 1, 2 e 3 quartos, bem como todas as nossas 3 suítes na cobertura, incluem lavadora e secadora, com sabão em pó e lençóis para secadora incluídos.
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Are pets welcome and is there a pet fee?
Somos pet-friendly! Os hóspedes podem trazer até dois cães por uma taxa de $150. Animais de serviço são acomodados sem custo.
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Can I rent outdoor activity gear?
Sim, você pode alugar equipamentos da Switchback Sports , nossa parceira de aluguel de atividades para todas as suas necessidades ao ar livre! A loja de aluguel deles fica no 2º andar do nosso resort. Você pode fazer reservas pessoalmente ou em nosso site para aluguel de esqui/snowboard.
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What are the closest ski resorts? How far is the drive to these resorts?
Deer Valley e Park City Mountain Resort são os resorts de esqui mais próximos. Deer Valley Resort fica a 15-17 minutos de distância, e Park City Mountain Resort fica a 13-15 minutos de distância.
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Do you offer day passes?
Não oferecemos passes diários para nossas áreas de amenidades. Oferecemos nossa Associação Club Black Rock que lhe dá acesso às comodidades. Oferecemos uma associação de 3 meses (US$ 149/mês/por pessoa) e uma associação de 12 meses (US$ 99/mês/por pessoa)
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What are the pool and hot tub hours?
7h - 22h diariamente
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Do you have a fitness center?
Sim, e fica aberto 24 horas!
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What are your steam room/ sauna hours?
Nossa sauna a vapor e a sauna seca estão abertas diariamente das 7h às 22h.
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What are the game room hours?
7h - 22h diariamente
Todas as comodidades (piscina, sauna, sala de vapor, sala de membros, academia) ficam abertas das 7h às 22h, exceto a academia, que fica aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.